Mendefinisikan Pemasaran

Mendefinisikan Pemasaran – Menentukan pemasaran (marketing), perannya dalam perusahaan dan keunggulan kompetitif yang ditawarkannya.

Mendefinisikan Pemasaran

Marketing atau Pemasaran adalah kegiatan memfasilitasi pertukaran komoditas tertentu untuk barang, jasa, dan / atau uang untuk tujuan memberikan nilai maksimum kepada pemilik komoditas.

Dari sudut pandang masyarakat, pemasaran adalah hubungan antara kebutuhan material masyarakat dan pola respons ekonominya.

Pemasaran memuaskan kebutuhan dan keinginan ini melalui proses pertukaran dan membangun hubungan jangka panjang.

Pemasaran dapat dipandang sebagai fungsi organisasi dan sebagai serangkaian proses untuk menciptakan, memberikan dan mengkomunikasikan nilai kepada pelanggan, dan mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang menguntungkan organisasi dan pemegang sahamnya.

Pemasaran adalah ilmu memilih target pasar melalui analisis pasar dan segmentasi pasar, serta memahami perilaku pembelian konsumen dan memberikan nilai pelanggan yang unggul.

Serangkaian perjanjian yang diperlukan untuk manajemen pemasaran yang sukses termasuk menangkap wawasan pemasaran, menghubungkan dengan pelanggan, membangun merek yang kuat, membentuk penawaran pasar, memberikan dan mengkomunikasikan nilai, menciptakan pertumbuhan jangka panjang, dan mengembangkan strategi dan rencana pemasaran.

Peran dalam Perusahaan

Peran Pemasaran dalam Perusahaan – Definisi resmi Asosiasi Pemasaran Amerika yang diterbitkan pada Juli 2013 mendefinisikan Pemasaran sebagai “aktivitas, serangkaian lembaga, dan proses untuk menciptakan, berkomunikasi, memberikan, dan bertukar penawaran yang memiliki nilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat pada umumnya.”

Meskipun definisi ini dapat membantu kita lebih memahami parameter pemasaran, definisi ini tidak memberikan gambaran lengkap.

Definisi pemasaran tidak dapat menyempurnakan transaksi spesifik dan hubungan lainnya di antara elemen-elemen ini. Proposisi berikut ditawarkan untuk melengkapi definisi ini:

  1. Arahan keseluruhan untuk setiap organisasi adalah pernyataan misi atau pernyataan yang setara dengan tujuan organisasi. Ini mencerminkan filosofi bisnis yang melekat pada organisasi.
  2. Setiap organisasi memiliki serangkaian bidang fungsional (misalnya, akuntansi, produksi, keuangan, pemrosesan data , pemasaran) di mana tugas-tugas yang diperlukan untuk keberhasilan organisasi dilakukan. Area fungsional ini harus dikelola jika ingin mencapai kinerja maksimal.
  3. Setiap area fungsional dipandu oleh filosofi (berasal dari pernyataan misi atau tujuan perusahaan) yang mengatur pendekatannya terhadap serangkaian tugas utamanya.
  4. Pemasaran berbeda dari bidang fungsional lain dalam perhatian utamanya adalah dengan pertukaran yang terjadi di pasar di luar organisasi.
  5. Pemasaran paling berhasil ketika filosofi, tugas, dan cara menerapkan teknologi yang tersedia dikoordinasikan dan saling melengkapi dengan sisa bisnis.

Pemasaran seringkali merupakan bagian penting dari kesuksesan suatu perusahaan, tetapi kepentingannya harus tetap dalam perspektif. Bagi banyak produsen besar seperti Proctor & Gamble, Microsoft, Toyota, dan Sanyo, pemasaran merupakan pengeluaran besar, karena bisnis ini bergantung pada efektivitas upaya pemasaran mereka. Sebaliknya, untuk industri diatur (seperti utilitas , layanan sosial, perawatan medis, atau usaha kecil menyediakan satu-of-a-kind produk ) pemasaran mungkin sedikit lebih dari brosur informatif beberapa.

Pemasaran sebagai Sumber Keunggulan Kompetitif

Peran spesifik pemasaran adalah memberikan bantuan dalam mengidentifikasi, memuaskan, dan mempertahankan pelanggan. Tercatat Profesor Bisnis Harvard Theodore Levitt menyatakan bahwa tujuan dari semua bisnis adalah untuk “menemukan dan mempertahankan pelanggan” .

Selain itu, satu-satunya cara Anda dapat mencapai tujuan ini adalah untuk menciptakan keunggulan kompetitif. Artinya, Anda harus meyakinkan pembeli (calon pelanggan) bahwa apa yang Anda tawarkan kepada mereka adalah yang paling dekat dengan memenuhi kebutuhan atau keinginan khusus mereka.

Semoga Anda dapat memberikan keuntungan ini secara konsisten, sehingga pada akhirnya pelanggan akan membeli produk Anda tanpa mempertimbangkan alternatif. Perilaku loyal ini ditunjukkan oleh orang-orang yang hanya mengendarai Ford, menyikat gigi hanya dengan Crest, dan hanya membeli komputer Dell.

Menciptakan komitmen buta ini – tanpa mempertimbangkan alternatif – untuk merek, toko, orang, atau ide tertentu adalah impian semua bisnis. Namun, hal itu tidak mungkin terjadi tanpa dukungan program pemasaran yang efektif.

Mendefinisikan Pemasaran - Menentukan pemasaran (marketing), perannya dalam perusahaan dan keunggulan kompetitif yang ditawarkannya.

Metrik Pemasaran Kontinum

Continuum Metrik Pemasaran menyediakan kerangka kerja bagaimana mengategorikan metrik dari taktis ke strategis. Dengan menavigasi kontinum metrik ini, dari Berbasis Kegiatan ke Prediktif, pemasar dapat bergerak ke arah pengukuran pemasaran yang lebih efektif dan menyelaraskan pengukuran dan metrik dengan hasil bisnis.

Leave A Reply

Your email address will not be published.