Pengertian Manajemen Pemasaran

Pengertian

Marketing Management atau Manajemen pemasaran adalah analisis lingkungan pasar dan kemampuan internal perusahaan, perencanaan, pelaksanaan, dan kegiatan pemantauan untuk mencapai tujuan bisnis perusahaan (menghasilkan laba, meningkatkan penjualan, meningkatkan pangsa pasar, dll.). 

Pengertian menurut wikipedia

Manajemen pemasaran adalah sistem kegiatan bisnis terpadu yang menargetkan perencanaan, penentuan harga, promosi, dan distribusi barang dan jasa kepada klien yang ada dan prospektif. Pemasaran adalah aktivitas manusia yang bertujuan untuk memuaskan keinginan dan persyaratan konsumen

Manajemen pemasaran meliputi: perencanaan, melakukan kegiatan yang dirancang untuk membangun, memperkuat dan mempertahankan pertukaran menguntungkan dengan target pelanggan untuk mencapai tujuan organisasi tertentu, seperti menghasilkan keuntungan, meningkatkan penjualan, meningkatkan pangsa pasar, dll.

Tugas manajemen pemasaran adalah untuk mempengaruhi tingkat, waktu, dan sifat permintaan sedemikian rupa untuk membantu organisasi mencapai tujuannya.

Pelajari juga : Pengertian Marketing

Tingkatan

Ada dua tingkatan manajemen pemasaran: pemasaran strategis dan pemasaran taktis .

Tingkat Strategis

Tingkat strategis manajemen pemasaran (strategi pemasaran) adalah koordinasi jangka panjang dari kemampuan perusahaan dengan situasi di pasar, yaitu dalam koordinasi lingkungan internal dan eksternal perusahaan. Strategi pemasaran sering dikacaukan dengan tujuan perusahaan pengembangan bisnis. Namun, tidak seperti tujuan, strategi pemasaran adalah rencana untuk mencapai tujuan ini, yang harus mencerminkan semua elemen pemasaran, sumber daya keuangan dan kemampuan produksi. Strategi pemasaran yang paling umum adalah:

  • meningkatkan struktur organisasi perusahaan;
  • organisasi penetrasi ke pasar produk baru;
  • pengembangan dan pengenalan produk baru di pasar; penetrasi pasar baru melalui penciptaan perusahaan patungan;
  • kerjasama dengan perusahaan dengan pengalaman dalam berhasil beroperasi di pasar yang diminati.

Tingkat Taktis

Tingkat taktis manajemen pemasaran (taktik pemasaran) difokuskan pada pembentukan permintaan pasar untuk barang dan jasa perusahaan yang ada. Cara-cara yang mungkin untuk menerapkan kegiatan pemasaran pada tingkat Management ini dapat sebagai berikut:

  • riset pasar dengan tujuan menghasilkan permintaan dan promosi penjualan;
  • analisis barang dan manajemen nomenklatur mereka untuk memaksimalkan kepuasan kebutuhan pasar;
  • kontak langsung dengan konsumen; pertumbuhan dan pelatihan staf; partisipasi aktif dalam pameran dan pameran; perluasan jangkauan (diversifikasi) barang-barang manufaktur;
  • penciptaan dan peningkatan efisiensi layanan; adaptasi produk dengan persyaratan spesifik pembeli; acara promosi; manajemen harga.

Manajer Pemasaran adalah pejabat perusahaan yang terlibat dalam implementasi rencana dan / atau melakukan fungsi kontrol.

Fungsi manajemen pemasaran

Manajemen Pemasaran memiliki tanggung jawab untuk melakukan banyak fungsi di bidang pemasaran seperti perencanaan , pengorganisasian , pengarahan, motivasi, koordinasi dan pengendalian . Semua fungsi ini bertujuan untuk mencapai tujuan pemasaran.
Fungsi manajemen pemasaran

Manajemen Pemasaran memiliki tanggung jawab untuk melakukan banyak fungsi di bidang pemasaran seperti perencanaan , pengorganisasian , pengarahan, motivasi, koordinasi dan pengendalian . Semua fungsi ini bertujuan untuk mencapai tujuan pemasaran.

  • Pengembangan rencana pemasaran untuk institusi:

A _ Rencana pemasaran jangka pendek (rencana taktis). B – Rencana pemasaran jangka panjang (rencana strategis).

  • Koordinasi dengan departemen penjualan tentang cara membawa produk baru ke pasar.
  • Iklan dan promosi .
  • Monitor rencana dan proses pemasaran.
  • Buat keputusan cepat dan sehat jika terjadi masalah dalam produksi, penjualan, pembelian, pemasok, dll.

Elemen bauran pemasaran

  • Tentukan bentuk barang atau produk (layanan).
  • Harga (harga).
  • Promosi.
  • Distributor dan memantau mereka terus menerus.
  • Pemantauan lapangan adalah salah satu faktor terpenting.

Selain elemen untuk layanan pemasaran, yaitu

  • Faktor fisik
  • Individu
  • Operasi

Tahapan dari proses manajemen pemasaran

Dan seperti yang disebutkan oleh bapak pemasaran modern Philip Kotler dalam bukunya Kotler berbicara tentang pemasaran diringkas sebagai berikut: R – STP – MM – I – C dan mereka masing-masing:

  • R = Market Research / Riset Pasar
  • STP = Customer Segmentation / Segmentasi Pelanggan (Membagi pelanggan menjadi beberapa kategori)
  • Targeting / Penargetan
  • Positioning (memperbaiki citra produk di benak konsumen)
  • MM = Marketing Mix / Bauran Pemasaran (produk, harga, promosi, distribusi atau lokasi)
  • I = Implementation / Implementasi
  • C = Control / Kontrol

Pemasaran di abad ke-21 e-marketing: – Dalam bukunya yang terkenal, Kotler menjelaskan elemen-elemen penting dalam pemasaran di abad ke-21, yang terpenting adalah: –

  • Basis data pelanggan yang memuat banyak informasi tentang klien dan preferensi mereka berdasarkan masing-masing individu.
  • Memperoleh pelanggan baru itu sulit, jadi pertahankan pelanggan Anda saat ini dengan lebih banyak perhatian dan perhatian, hadiah untuk pelanggan paling berharga, selamat atas acara, penawaran khusus.
  • Perusahaan telah bergeser dari perspektif perdagangan ke perspektif membangun loyalitas pelanggan sebesar 60% – yang berarti bahwa perusahaan memberikan 60% tugasnya kepada perusahaan dan individu di luar perusahaan untuk dilaksanakan, yang menghemat banyak pengeluaran perusahaan.

Alih-alih menjadi karyawan perusahaan – itu berarti bahwa penjual menginvestasikan merek perusahaan di negara atau wilayahnya dan perusahaan memberikan dukungan kepadanya dan memiliki persentase keuntungan terhadap nama merek.

  • Penjualan, pemasaran, dan akses ke informasi melalui sarana modern – pemasaran elektronik
  • Akses yang lebih mudah ke pasar yang Anda inginkan

Leave A Reply

Your email address will not be published.